In ottemperanza alle linee guida OCSE si rende disponibile il modulo di reclamoche fornisce le indicazioni per la segnalazione anche anonima di illeciti, problematiche o preoccupazioni all’interno della supply chain aziendale. Dopo che la segnalazione sarà stata presa in carico verrà data conferma della corretta ricezione al segnalante e, una volta analizzata, verranno notificate le eventuali azioni correttive che verranno seguite. Una volta terminate le azioni da svolgere verrà data notifica al segnalatore della corretta risoluzione del reclamo.

Nel caso non fosse ritenuta necessaria alcuna azione correttiva verrà giustificata tale decisione con le dovute motivazioni e osservazioni.